過去のご提案例 〜お客様とのQ＆Aより〜
居酒屋オーナー様より
Ｑ・女将さんの制服を二部式の着物にしたい
Ａ・ 二部式でも二つの考え方があります。
- 着物を二部式にする場合
- 帯を二部式にする場合
本人は少し着ることができるので、帯のみ二部式にする方法で作成を提案しました。
個人のうどん店オープンにあたって
Ｑ・責任者は自分で着物を着られるが、どのようなものが良いか？ また、アルバイトのスタッフ（女性）の制服はどのようにしたら良いか？
Ａ・お座敷があるか？ヒザをつく仕事があるか？等により変ってきますが 責任者の方には、東レ シルジェリーの着物、 アルバイトの方には東レ テトエースの二部式または作務衣セットを御提案しました。
都内外食チェーン店より
Ｑ．和食店のホールスタッフ（女性）、現在は白のブラウスに黒のスカート、胸当て付きエプロンをしている。 新規オープンに付き和風にまとめたい。但し予算は今のまま。
Ａ．至急訪問させていただき、現場を直接拝見させていただきました。 基本的に和風にして、高級感を出し安売りを止めようとのお考えでした。 しかし、本格的な着物にするとスタッフが集まらない、アルバイトの若い女性を希望したい。 結果、二部式着物に前掛を提案、すぐに決定しました。
予算は？
レンタルではなく会社が買取った後個人に配付し、個人が洗濯など責任を持って管理するシステムにする。
３〜５年着用すれば、今までのレンタルより経済的に安くなり、
またスタッフも「自分の着物」と愛着が感じられ、その結果、お客様にもきっちりとサービスができるようになったと喜んでいただいています。
後で分かったことですが、今までの制服はレンタルだったため、クリーニング後に他人が着用した物が自分に・・・といったこともあり、女性スタッフには不満があったようです。
