色が落ちた!?

 2002年 静岡 伊豆地方

 旅館の仲居さんに着物を納入してから1〜2ヶ月経った頃、仲居さんのリーダーの方から、こっそり電話がありました。 よくお聞きしたら、「家で丸洗いしたら色が落ちた」とのことでした。 ご本人は「私の洗い方が悪いのかしら。」と思い内緒の話としておりましたが 至急訪問させていただき、よく調べたところ、20%くらいの割合で同じ状況でした。

 会社に正直にお話しし、女将さんにもご説明して、一度、全部回収して調べた結果、色落ちではなく、染め技術も良かったのですが、 最後の水洗い作業の工程(染め上がった生地を水洗いして、よくすすいで乾燥させてから仕立てに入る作業工程) この部分が少し甘かったと判明いたしました。 時間が無いとの事で、急いで仕上げをしたのが原因でした。 全部、もう一度水洗い作業をし直してから、納入させて頂きました。

 その後、女将さんにお会いしてお話を伺いました。 女将さんは、 「30名くらい仲居さんが居り、今まで何度もワークプレタさんとお付き合いをしていたが、 今回はビックリ。どうしてか?と同時に私も勉強になりました。」 とお礼を言われました。 その意味は、後で女将さんと深い取引きをしてから納得しました。

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